A ZenithBreeze® oferece uma garantia exclusiva de 24 meses em todos os ventiladores de teto e acessórios. Para motores de ventiladores, a garantia é estendida para 5 anos, oferecendo segurança adicional aos nossos clientes.
O que está coberto pela garantia:
• Defeitos de fabricação, desde que identificados e informados dentro do prazo de 24 meses após a compra.
• O motor do ventilador está coberto por uma garantia especial de 5 anos, contra qualquer falha funcional.
O que não está coberto:
• Danos causados por uso inadequado, instalação incorreta ou má conservação.
• Peças que sofram desgaste natural, como lâmpadas ou acessórios externos.
• Intervenções realizadas por terceiros que não sejam autorizados pela ZenithBreeze®.
Como acionar a garantia:
1. Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@zenithbreeze.com.br.
2. Envie a nota fiscal e detalhes sobre o problema para avaliação.
3. Nossa equipe irá fornecer instruções sobre a devolução ou reparo do produto sem custo adicional.